Política de privacidade

Esta política explica como Gustavo Campelo (CNPJ 69484495000178), responsável pela loja Gu18k Joias, trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quais dados coletamos

Dados de cadastro e entrega: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço, informados no checkout.
Dados do pedido: produtos, valores, forma de envio e status do pagamento.
Dados técnicos: endereço IP e um cookie de sessão necessário para manter o seu carrinho.

Não armazenamos dados de cartão. O pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago, em ambiente próprio e seguro.

Para que usamos

Processar e entregar o seu pedido;
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
Confirmar pagamentos e prevenir fraudes;
Entrar em contato sobre o pedido, trocas e atendimento.

Com quem compartilhamos

Somente com quem é necessário para concluir a sua compra:

Mercado Pago, para processar o pagamento;
Melhor Envio, Correios e transportadoras, para calcular o frete e entregar o pedido;
Serviços de hospedagem e contabilidade, e órgãos públicos quando exigido por lei.

Não vendemos nem alugamos os seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor (em regra, 5 anos). Depois disso, são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão (quando permitido por lei), portabilidade e informações sobre compartilhamento. Basta escrever para contatogu18k@gmail.com.

Cookies

Usamos apenas o cookie essencial de sessão, necessário para o carrinho e o checkout funcionarem. Não usamos cookies de publicidade.

Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por criptografia e acesso restrito ao painel administrativo.

Contato

Dúvidas sobre esta política: contatogu18k@gmail.com.